MARCAS DE DESTINO E COMUNICAÇÃO DIGITAL: O CASO DAS COMUNIDADES INTERMUNICIPAIS DA REGIÃO CENTRO DE PORTUGAL
Palavras-chave:
Marcas, Marcas Territoriais, Comunicação Digital, Redes SociaisResumo
O presente artigo procura caracterizar a forma como a marca Turismo Centro de Portugal (TCP) comunica as marcas das suas múltiplas Comunidades Intermunicipais nas redes sociais. Para realizar este estudo foram selecionadas duas redes sociais (Facebook e Instagram), que se destacam como sendo as redes sociais com maior número de seguidores e as redes com maior facilidade de se conseguir alcançar um mercado mais amplo de forma fácil. Este estudo mostra também como estas redes sociais podem ser eficazes para a promoção das oito Comunidades Intermunicipais que a TCP tem a responsabilidade de promover. A pertinência deste estudo justifica-se pela necessidade de gerar conhecimento que potencie a eficácia das iniciativas e estratégias de comunicação implementadas e as adequem à realidade das marcas, incentivando uma maior utilização das redes sociais e a otimização da sua utilização. Os resultados evidenciam uma aposta clara da entidade responsável pelas marcas na comunicação digital. No entanto, é também claro que as mesmas não são potenciadas no seu máximo.
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