O PAPEL DAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS PARA O EXERCÍCIO DO CONTROLE SOCIAL: CONTRIBUIÇÕES DAS PLATAFORMAS COLABORATIVAS PARA O EXERCÍCIO DA CIDADANIA

Aline Cristina Pereira dos Santos

Autores

Aline Cristina Pereira dos Santos Centro Universitário Belas Artes de São Paulo

Palavras-chave:

Democracia Digital, Comunicação Pública, Cidadania, Transparência, Participação, Controle Social

Resumo

Do debate moderno acerca da comunicação política e das novas mídias, esse artigo tem a intenção de avaliar o papel das mídias sociais digitais para o exercício do controle social e da cidadania. Como sustentação teórica para essa discussão, tem-se a transparência, controle social e a participação política por meio da democracia digital. Analisou-se seus ganhos democráticos conquistados, dispostos em cinco categorias: transparência e facilidade de acesso às informações públicas, fluxos de interação, ouvidoria social, ação educativa e monitoramento do poder. Esses atributos são estudados a partir da dissecação de três iniciativas: Gabinete Digital e o observatório “De olho nas obras”, Votenaweb e Porto Alegre.CC. Como resultado, conclui-se que os sensos de comunidade e efetividade prática colaboram diretamente para a mobilização e participação ativa da comunidade virtual, esse contexto tem um efeito educativo, embora haja uma diferença discrepante entre os projetos desenvolvidos do Estado para o cidadão e do cidadão para o Governo, interferindo na eficácia e aplicabilidade das propostas estabelecidas nos espaços virtuais das iniciativas.

Biografia do Autor

Aline Cristina Pereira dos Santos, Centro Universitário Belas Artes de São Paulo

Graduada em Relações Públicas

Aluna do Curso de Pós-Graduação em Comunicação, Redes Sociais e Opinião Pública do Centro Universitário Belas Artes de São Paulo

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