Seixas RN. OS DESAFIOS DO METRÔ DE SÃO PAULO A PARTIR DO USO DE REDES SOCIAIS DIGITAIS NO RELACIONAMENTO COM OS USUÁRIOS: UM ESTUDO SOBRE O POTENCIAL COLABORATIVO DA APROPRIAÇÃO DESSAS FERAMENTAS PARA A MELHORIA DOS SERVIÇOS. BA [Internet]. 12º de dezembro de 2023 [citado 5º de dezembro de 2024];13(3). Disponível em: https://revistas.belasartes.br/revistabelasartes/article/view/281