Seixas, Reginaldo Nogueira. “OS DESAFIOS DO METRÔ DE SÃO PAULO A PARTIR DO USO DE REDES SOCIAIS DIGITAIS NO RELACIONAMENTO COM OS USUÁRIOS: UM ESTUDO SOBRE O POTENCIAL COLABORATIVO DA APROPRIAÇÃO DESSAS FERAMENTAS PARA A MELHORIA DOS SERVIÇOS”. Revista Belas Artes 13, no. 3 (dezembro 12, 2023). Acessado setembro 28, 2024. https://revistas.belasartes.br/revistabelasartes/article/view/281.