PEREIRA, L. H. de O.; AURIANI, M. ERA DO CONSUMIDOR: MULTICANAIS PARA UMA EXPERIÊNCIA COMPLETA NO VAREJO. Revista Belas Artes, [S. l.], v. 32, n. 1, p. 21–44, 2020. DOI: 10.62507/issn.2176-6479.v32i1.563. Disponível em: https://revistas.belasartes.br/revistabelasartes/article/view/563. Acesso em: 21 jun. 2026.